Πολιτική προστασία GDPR

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων (εφεξής η “Πολιτική”) περιγράφει πώς η Mact Media Tourism (εφεξής η “Εταιρεία”, “εμείς”, “μας”) συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας www.wtg.gr, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679).

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μπορεί να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου.
• Δεδομένα χρήσης: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, ώρα και διάρκεια επισκέψεων, σελίδες που επισκεφτήκατε.
• Δεδομένα συναλλαγών: Αν πραγματοποιείτε πληρωμές μέσω της ιστοσελίδας μας, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες όπως στοιχεία τιμολόγησης (χωρίς να αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών).
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες: Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Cookies μας.

3. Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Παροχή των υπηρεσιών μας και υποστήριξη πελατών.
• Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη στον ιστότοπό μας.
• Ανάλυση επισκεψιμότητας και στατιστικά στοιχεία.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. τιμολόγηση, φορολογικές ρυθμίσεις).
• Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (μόνο αν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας).

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Συγκατάθεση: Όταν μας παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας (π.χ. εγγραφή σε newsletter).
• Εκτέλεση σύμβασης: Όταν απαιτείται για την παροχή μιας υπηρεσίας που ζητήσατε.
• Νομική υποχρέωση: Όταν απαιτείται για συμμόρφωση με νόμους ή κανονισμούς.
• Έννομο συμφέρον: Όταν έχουμε έννομο συμφέρον να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, εκτός αν υπερτερεί το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματά σας.

5. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν:

• Είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας σύμβασης (π.χ. πάροχοι πληρωμών).
• Υπάρχει νομική υποχρέωση (π.χ. φορολογικές ή δικαστικές αρχές).
• Έχουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας.

6. Δικαιώματα των χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής (“Δικαίωμα στη λήθη”): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσετε να περιοριστεί η χρήση των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή και να τα μεταφέρετε σε άλλον πάροχο.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, ειδικά για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@wtg.gr.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακόβουλη χρήση.

8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών της επεξεργασίας ή για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

9. Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@wtg.gr.